FAQ, wij beantwoorden jouw vragen

Lees de hieronder antwoorden op de veelgestelde vragen.

Wat kan ik precies zien in het museum?

In ons museum vind je een multimediale tentoonstelling over de geschiedenis van de Amsterdamse grachten. Van tijd tot tijd zijn er ook tijdelijke tentoonstellingen in de stijlkamers te vinden en kan je de tuin bezoeken.

Wat zijn jullie toegangsprijzen en openingstijden?

Voor alle praktische bezoekinformatie kunt u deze pagina bekijken.

Voor welke talen zijn er audiogidsen beschikbaar?

De audiogids is beschikbaar in de volgende talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Japans, Chinees (Mandarijn) en Russisch.

Kan ik bij jullie terecht met de museumkaart?

Jazeker. Je kunt bij ons ook een Museumkaart kopen, zolang de voorraad strekt.

Welke kortingskaarten kan ik gebruiken in het museum?

Wij accepteren de Museumkaart, iAmsterdam City Card, de ICOM-kaart en de Amsterdamse Stadspas.

Kan ik ook online tickets kopen?

Ja, dat kan hier.

Ik zou graag een persoonlijke rondleiding door het museum willen, is dit mogelijk?

Absoluut! Voor iedereen die meer wil weten over wat er door de jaren heen aan de grachtengordel speelde, of meer verdieping zoekt is er bij het museum een persoonlijke rondleiding te boeken. In deze rondleiding neemt een ervaren gids je mee in de tijd en leer je alles over Grachtenmuseum Amsterdam, haar bewoners en niet te vergeten de grachtengordel zelf. Ga naar deze pagina voor meer info.

Is het museum rolstoeltoegankelijk?

Ja, het museum beschikt over liften. Kom je met meerdere rolstoelgebruikers, dan raden wij je aan om van te voren even te bellen   (020 – 42 11 656). Op die manier kunnen wij zorgen dat er iemand klaarstaat om jullie op te vangen.

Kan ik in het museum een rolstoel lenen?

Ja, wij hebben een rolstoel te leen. Om deze te reserveren kun je van te voren bellen naar 020-4211656 of ons mailen via mail@grachten.museum.

Hebben jullie ook een museumcafé?

Helaas niet. Gelukkig kan je op loopafstand de leukste cafés vinden. Vraag tijdens je  museumbezoek onze collega’s voor advies.

Kan ik de tuin bezoeken?

Als het weer het toelaat, is de tuin geopend voor bezoekers met een toegangsticket voor het museum. Als je wil weten of de tuin geopend is tijdens jouw bezoek, bel dan op de dag zelf naar het museum (020 – 42 11 656) of vraag het na bij de balie.
De tuin is ook open tijdens de Open Tuinen Dagen in het derde weekend van juni.

Ik wil graag een excursie organiseren voor een schoolreis, kan dit?

Ja, ons museum is uitermate geschikt voor leerlingen van verschillende leeftijden. Meer informatie en reserveringsmogelijkheden voor educatie vindt je hier.

Ik ben journalist, kom ik daardoor in aanmerking voor korting?

Als je over ons museum wilt schrijven, kun je contact opnemen met: mail@grachten.museum. Een persbezoek moet je minimaal twee weken van te voren aanvragen, om zo gratis toegang en nadere informatie te krijgen.

Mag mijn huisdier mee naar binnen?

Honden, katten en andere huisdieren zijn niet toegestaan in het museum. Wij maken uiteraard een uitzondering voor blindengeleidehonden en assistentiehonden.